Dans cette interview, nous échangeons avec Vincent Lallement, courtier en assurances depuis 18 ans et dirigeant d’un cabinet composé de trois personnes.
Il revient sur son parcours, l’organisation de son cabinet et les enjeux concrets auxquels les courtiers sont confrontés au quotidien : suivi des pièces, relances clients, conformité réglementaire, gestion du temps et accompagnement personnalisé.
Au fil de l’échange, Vincent partage sa vision de l’intelligence artificielle dans le courtage. Pour lui, l’IA peut devenir un véritable outil d’aide au quotidien, notamment pour automatiser certaines tâches répétitives, structurer les dossiers, améliorer le suivi client et libérer du temps pour les missions à plus forte valeur ajoutée.
Une discussion concrète sur l’évolution du métier de courtier, entre digitalisation, relation humaine, conseil, service et réactivité.
