PME, ETI et grands comptes ont désormais un interlocuteur unique sous l’entité Allianz Commercial. Une simplification qui permet une approche cross-segments, en conservant intacts l’appétit au risque, l’accompagnement et l’expertise des équipes d’Allianz au service des entreprises.

Le groupe Intériale promeut Lise Visse en tant que directrice de l’expérience adhérents. Elle intègre, à ce titre, le comex de la mutuelle.

Le courtier en assurance AssurOne a amorcé la mise en place d’un système automatisé : InboxCare de l’éditeur français Golem.ai. A ce stade, 9000 mails et pièces jointes sont traitées mensuellement au bénéfice de 40 gestionnaires.

Payhawk devient “membre principal” de Visa, acteur des paiements digitaux. L’entreprise renforce sa mission de simplification des paiements d’entreprise, en accélérant l’innovation produit et en permettant de proposer une plus grande fiabilité de service à ses clients.

Le monde de l'assurance auto prend le virage du numérique pour offrir une nouvelle expérience aux assurés.