Dans cette vidéo, Courtage Magazine partage un moment de conversation pris en plein cœur d’un échange autour de l’intelligence artificielle, de la gestion des sinistres et de la relation entre compagnies d’assurance et courtiers.
Au fil de la discussion, Laurent Lemonnier échange avec un professionnel du secteur sur les enjeux concrets de l’IA dans l’assurance : aide à la décision, qualité de gestion des sinistres, contrôle humain, scoring des partenaires courtiers, conformité réglementaire et meilleure structuration des dossiers.
Loin d’un discours théorique, cet extrait met en lumière une réflexion terrain : comment utiliser l’IA pour mieux accompagner les équipes, renforcer la qualité du conseil, sécuriser les pratiques des courtiers et améliorer la relation entre assureurs, intermédiaires et assurés.
Un échange spontané, technique et passionné, autour d’un sujet qui transforme déjà le métier de l’assurance.
